روش های پرداخت و ارسال

پرداخت آنلاین

چاپخانه آنلاین پاپیروس مجهز به درگاه اینترنتی بانک پاسارگاد و ملت می‌باشد و شما می‌توانید به صورت آنلاین اقدام به پرداخت صورتحساب کنید، توجه داشته باشید پرداخت از طریق پایانه‌های فوق تنها مختص کارت‌های پاسارگاد و ملت نبوده و با کلیه کارت‌های اعتباری که متصل به شبکه شتاب هستند و دارای رمز دوم می‌باشند امکان پرداخت فراهم است.
توجه داشته باشید در صورتی که پرداخت ناموفق باشد یا کد پرداخت به درستی برای سرویس ارجاع داده نشود مبلغ کسر شده از حساب شما تا حداکثر ۴۸ ساعت توسط بانک مسترد خواهد شد.

تاریخ انقضا و CVV2 چیست؟
بر روی هر کارت اعتباری، نقدی و یا هدیه یک کد سه یا چهار رقمی درج شده که CVV2 نام دارد.
همچنین سال و ماه انقضای کارت شما بر روی آن درج شده که در پرداخت آنلاین مورد نیاز می‌باشد.
رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم چیست؟
برای پرداخت اینترنتی لازم است رمز دوم کارت بانکی خود را فعال کنید. رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاه‌‏های خود پرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد. برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
رمز دوم پویا چیست؟

از ابتدای دی ماه سال جاری، انجام تراکنش‌‌های بانکی و پرداخت‌های آنلاین در راستای بالا بردن سطح امنیت صرفا با استفاده از رمز پویا (یکبار مصرف) امکان‌‌پذیر خواهد بود. برای دریافت رمز یکبار مصرف باید با همراه داشتن مدارک شناسایی خود به یکی از شعب بانک مورد نظر مراجعه کرده و مراحل دریافت رمز پویا را انجام دهید.

صفحه کلید امن درگاه بانکی چیست؟

صفحه کلید امن برای وارد کردن اطلاعات در داخل فیلدها در نظر گرفته شده است، این صفحه کلید موارد امنیتی لازم را در هنگام پرداخت اینترنتی برای شما فراهم می‌کند. اگر برای پر کردن اطلاعات کارت از این صفحه کلید استفاده کنید برنامه‌های Key logger قادر به ذخیره کردن شماره کارت و رمز اینترنتی شما نخواهند شد. Key logger برنامه ایست که به محض اجرا بر روی سیستم اعداد فشرده شده توسط کاربر را در خود ذخیره می‌کند و این باعث می شود که امنیت اطلاعات وارد شده از جانب شما به خطر بیفتد و این اطللاعات در آینده مورد سوء استفاده قرار بگیرند. از آنجایی که در صفحه کلید امن محل قرارگیری کلیدها در هر بار لود شدن صفحه تغییر می‌کند امکان تشخیص کلید های فشرده شده وجود ندارد. در نتیجه برای حفظ امنیت بیشتر پیشنهاد می‌کنیم که از این صفحه کلید برای ورود اطلاعات  کارت استفاده کنید.

برای مشکلات احتمالی پرداخت اینترنتی چه باید کرد؟

سیستم پرداخت اینترنتی توسط بانک‌های عامل به گونه ای طراحی شده است که در عین ایمنی، ساده بوده و کمترین نیاز به راهنمایی را برای خریدار ایجاد نماید. اما با این وجود برخی اوقات ممکن است مسائلی در هنگام خرید اینترنتی به وقوع بپیوندد.

مثلاً ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. معمولاً بدترین حالتی که ممکن است به وقوع بپیوندد این است که پول از حساب شما کسر شود، ولی به حساب فروشنده واریز نشود. اما نگران نباشید، در این حالت معمولاً پول شما در حساب های حد واسط بانک است. وجه حاصل از تراکنش نامعتبر حداکثر تا ۴۸ ساعت توسط بانک به حساب شما واریز می‌شود، در صورتی که پس از ۴۸ ساعت پول به حساب برنگشت می‌توانید به وبسایت میز امداد شتاب مراجعه نمایید.

روش‌های ارسال

سفارشات در محدوده شهر قزوین به وسیله پیک ارسال می‌شوند، زمان ارسال حداکثر ۲ ساعت و به صورت پس‌کرایه می‌باشد. تحویل سفارش در سایر شهرها به دو روش ارسال با پست، تیپاکس یا باربری انجام می‌شود، هر دو روش ارسال با تیپاکس یا باربری به صورت پس کرایه می‌باشند و هنگام تحویل می‌توانید کرایه حمل را پرداخت نمایید. ارسال با تیپاکس بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت و باربری حداقل ۲۴ تا ۷۲ ساعت به طول می‌انجامد. توجه داشته باشید که سفارشات ارسال شده از طریق باربری تنها در محل باربری (پایانه‌های مسافرتی) تحویل داده می‌شوند و در مقابل تیپاکس، سفارش را در محل تحویل می‌دهد. برای سفارشات انبوه، باربری مطمئن و مقرون به صرفه می‌باشد و گزینه پیشنهادی ما به کاربران است. چاپخانه آنلاین پاپیروس اخیرا قراردادی  تحت عنوان پست کتاب با شرکت ملی پست منعقد کرده است که ارسال سفارشات  کتاب را به صورت ویژه و با یارانه  و تخفیف ویژه انجام می‌دهد.  پُست کتاب توسط خانه کتاب و ادبیات و بر روی پلتفرم تاپین راه اندازی شده است.

شهرهای تحت پوشش تیپاکس
گنبد – سنندج – تبریز – ابهر و خرمدره – لاهیجان – شاهرود – آستارا – لنگرود – شاهین شهر – آباده – مراغه – شوشتر – تنکابن – آمل – مرودشت – شهرضا – چالوس – اراک – شهر کرد – چابهار – اردبیل – مشهد – شهر صنعتی البرز – خرم آباد – ارومیه – شیراز – خمینی شهر – اسدآباد – صومعه سرا و فومن – دامغان – اصفهان – عسلویه – دلیجان – شعبه اصفهان – علی آباد – دورود – ماهشهر – قائمشهر – دزفول – ملایر – قروه – رامسر – مهاباد – قزوین – رشت – میاندوآب – قشم – میانه – قم – رفسنجان – انزلی – میبد – کاشان – رودسر – اهواز – نجف آباد – کرج – زرین شهر – بابل – نکا – زرند – بابلسر – نهاوند – زنجان – بروجرد – نیشابور – کرمان – ساری – بروجن – ورامین – کرمانشاه – ساوه – بناب – همدان – کیش – سبزوار – بهشهر – یزد – گرگان – سمنان – تاکستان – تالش – قوچان – جیرفت – بوشهر – آبادان – گچساران – خوی – بهبهان – اسلام آباد غرب – کازرون – زاهدان – بیرجند – ایلام – مرند – سیرجان – بوکان – بجنورد – لار – شیروان – تربت حیدریه – برازجان – یاسوج – فسا – جهرم – بندرعباس – جاجرود‎ – پاکدشت‎ – چهاردانگه‎‎‎ – شهر ری‎ – احمد آباد‎ – شهریار ‎ – رباط کریم‎
شهرهای تحت پوشش باربری
آبادان – آبدانان – آبیک – آباده – آزادشهر – آستارا – آستانه (اراک) – آستانه اشرفیه – آشخانه ( بجنورد) – آقاجاری – آق قلا – آمل – ابهر – ابرکوه – اراک – اردکان – اردبیل – ازنا – ارسنجان – اسالم – اسدآباد – الیگودرز – اندیمشک – املش – اهرم – اهواز – ارومیه – امیدیه – ادیمی (زابل) – اسلام‌آباد غرب – اسفراین – اشنویه – اصفهان و حومه – اقلید – ایرانشهر – ایذه – ایلام – ایوان‌غرب – بابلسر – بابل – باغملک – بانه – برازجان – بروجرد – بروجن – بجنورد – بم – بناب – بندر امام‌خمینی (سربندر) – بندر انزلی – بندرترکمن – بندرعباس – بوانات (سوریان) – بوشهر – بوکان – بهشهر – بیرجند – بیجار – بهبهان – پاسارگاد – پاوه – پره‌سر – پلدختر – پیرانشهر – تاکستان – تالش – تربت حیدریه – تبریز – تنکابن – تویسرکان – حمیدیه – جغتای – جلفا – جم – جوانرود – جوین – جویبار – جهرم – جیرفت – چابهار‌‌‌ – چالدران – چالوس – خاش – خرم آباد – خرم بید(دهبید) – خرمدره – خدابنده (قیدار) – خرمشهر – خمین – خمینی شهر – خنداب (اراک) – خوانسار – خورموج – خوی – داراب – دامغان – دزفول – دشت مرغاب – دورود – دلیجان – دهدشت – دره شهر – دیواندره – رامسر – رامشیر – رامهرمز – رشت – رفسنجان – روانسر – رودسر – رومشکان – زابل و زهک – زاهدان – زنجان – ساری – ساوه – سبزوار – سراب – سراوان – سرپل ذهاب – سردشت – سروستان – سعادت شهر – سقز – سلطانیه – سلماس – سمنان – سنقرکلیایی – سنندج – سوسنگرد – سیرجان – سیوند – شادگان – شازند – شاهرود – شاهین شهر – شوش – شوشتر – شهرضا – شهرکرد – شیراز – شیروان – صائین قلعه – صحنه – صفاشهر/سروستان – صومعه سرا – عسلویه – (منطقه ویژه انرژی پارس) – علی‌آباد کتول – فامنین – فسا – فرمهین (اراک) – فریدونکنار – فلاورجان – فولادشهر و ذوب آهن – فومن – قادرآباد (سعادت شهر) – قائم شهر – قائن – قشم – قروه – قزوین – قصرشیرین – قم – قوچان – کازرون – کاشان – کاشمر – کامیاران – کردکوی – کرمان – کرمانشاه – کلاچای – کمیجان (اراک) – کنگاور – کنگان – کهنوج – کوهدشت – کیش – گالیکش – گچساران – گرگان – گلپایگان – گناباد – گنبدکاووس – گیلان غرب – لار – لالجین – لاهیجان – لردگان – لنگرود – لوشان – لیسار – ماکو – ماهشهر – مبارکه – محلات – محمودآباد – مراغه – مرند – مرودشت – مریوان – مسجد سلیمان – مشهد – ملایر – ملکان – منجیل – مهاباد – مهاجران (اراک) – مهران – میاندوآب – میانکوه – میانه – میبد – مینودشت – میلاجرد (اراک) – نجف آباد – نراق – نظرآباد – نقاب – نقده – نکا – نوشهر – نور – نورآباد لرستان – نهاوند – نهبندان – نیشابور – هادی شهر – هامون – هرسین – هشت‌پر – هشتگرد – هفتکل – همدان – هندیجان – هویزه – هیرمند – هیدج – یاسوج – یزد

روش‌های ارسال

زمان تحویل

زمان تحویل نهایی تابعی از متغیرهای زیادی می‌باشد و کنترل بعضی از این رویدادها از توان ما خارج است، در بازه‌های زمانی مختلف دستگاه‌ها ممکن است دچار مشکل شوند یا نیازمند سرویس باشند، همچنین ترافیک سفارش‌ها، اتمام مواد مصرفی، تاخیر تیپاکس یا باربری در ارسال و غیره، همه و همه مواردی هستند که زمان تحویل را متغیر می‌کنند و تیم چاپخانه آنلاین سعی می‌کند بر مبنای اصول مشتری‌مداری خویش همیشه خوش‌قول باشد، لذا در بدترین شرایط ممکن، زمان تحویل از لحظه سفارش ۱۰ روز کاری (بدون احتساب تعطیلات رسمی) می‌باشد. علارغم زمان‌بر بودن فرآیند چاپ و صحافی کتاب، ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا در حداقل زمان ممکن و با مطلوب‌ترین کیفیت کتاب شما را چاپ کنیم. لازم به ذکر است هر چه قدر تیراژ کتاب بیشتر باشد، زمان نهایی کوتاه‌تر خواهد بود.

بعد از ارسال کتاب، می‌توان از روش‌های پیگیری استفاده کرد تا بفهمید که کتاب به مقصد خود رسیده است یا خیر. بسیاری از شرکت‌های حمل و نقل امکانات پیگیری آنلاین را برای مشتریان خود فراهم می‌کنند تا بتوانند وضعیت ارسال خود را به راحتی پیگیری کنند. به طور کلی، ارسال کتاب یک فرایند مهم است که نیاز به دقت و احتیاط دارد تا بتوان کتاب را به مقصد خود بدون هیچگونه مشکلی ارسال کرد.